Строительное производство представляет собой совокупность многих производственных процессов, в которых участвует большое количество рабочих, применяется много разнообразных машин, перемещается и перерабатывается большое количество материалов и изделий. Руководство таким производством должно быть оперативным и гибким.
В настоящее время в строительном производстве применяется диспетчерская система руководства, сущность которой состоит в- оперативном регулировании технологического процесса производства, перемещении рабочих, машин и материалов специальными лицами — диспетчерами, пользующимися для этой цели местной телефонной связью, позволяющей включать одновременно несколько диспетчерских телефонов в различных комбинациях, а также радио.
Число и место расположения диспетчеров определяются объемом и характером строительства. На крупных стройках диспетчерский аппарат состоит: 1) из главного диспетчера строительства (на правах заместителя главного инженера); 2) участковых диспетчеров (по транспорту, по снабжению — в отделе снабжении и на базисных складах, в отделе производственных предприятий и на особо важных и крупных объектах). На небольших строительствах диспетчерские посты можно совмещать индивидуальной мебели на заказ.
Диспетчеры осуществляют: непрерывный учет и оперативное регулирование процесса производства и выполнения производственных планов; перемещения рабочих, переброску материалов, строительных и транспортных машин; оперативную связь и координирование деятельности производственных и хозяйственных подразделений строительно-монтажной и субподрядных организаций.